Статут установе
Захвалност пацијената као показатељ квалитета здравствених услуга
ЈЗУ „Дом здравља“ Бања Лука континуирано прати и вреднује мишљење корисника наших услуга, јер су похвале, примједбе и жалбе важан показатељ квалитета рада, али и основа за даље унапређење здравствених услуга и комуникације са пацијентима. У протеклој години добили смо…