Поштовани корисници наших услуга, у вези питања одређених портала достављамо вам сљедеће информације:
Све службе наше Установе почеле су да пружају услуге пацијентима у пуном обиму, тј са 100% људских и просторних капацитета, поштујући епидемиолошке препоруке донесене Закључком Владе Републике Српске о обавезама домова здравља у Републици Српској у обавезном спровођењу мјера за реаговање на појаву болести (ЦОВИД-19) изазване новим вирусом САРС –ЦоВ-2 од 01.09.2020. године.
Начин организације и рада наше Установе је у складу са препорукама о организовању АРИ амбуланти (амбуланти за акутне респираторне инфекције) Министарства здравља и социјалне заштите Републике Српске. Све земље у региону су организовале посебне амбуланте и тријажне пунктове за прихват пацијената са респираторним тегобама и повишеном температуром како би спречиле ширење вируса међу пацијентима и здравственим радницима.
Сви пацијенти који се налазе у акутним стањима и који су животно угрожени имају предност у односу на остале пацијенте којима је потребна услуга у било којој нашој организационој јединици и амбулантама за акутне респираторне инфекције, те бивају одмах примљени, без претходног наручивања на преглед.
У периоду од 19.10.2020. године до 22.10.2020. године, у Бањој Луци регистровано је 454 новопозитивна лица на Сарс-Цов-2 вирус.
У том периоду у АРИ амбулантама (амбуланте за пацијенте са акутним респираторним инфекцијама) и Ковид амбулантама у насељу Долац обављено је 1463 прегледа пацијената са симптомима акутних респираторних инфекција. Од тога су педијатри урадили 287 прегледа дјеце предшколског и основношколског узраста која су имала респираторне симптоме и повишену тјелесну температуру.
За три радна дана (период од 20.10.2020. године до 22.10.2020. године) у новоотвореним Ковид амбулантама у Доцу прегледано је укупно 116 пацијената који су имали погоршање клиничке слике болести Цовид 19.
У АРИ амбулантама и у Хигијенско-епидемиолошкој служби за протекла четири дана узето је 823 узорка назофаренгеалног бриса за анализу на присуство вируса Сарс-Цов-2. Сви ови грађани су телефонским путем обавјештени о резултатима тестирања.
У наведеном периоду Служба транспорта је обавила укупно 85 превоза пацијената обољелих од Цовид 19 болести, од мјеста становања до УКЦ због погоршања здравственог стања.
За протекла четири дана Служба хитне медицинске помоћи обавила је укупно 95 интервенција на терену.
У периоду од 19.10.2020. године до 22.10.2020. године обављено је 909 разговора путем телефона, а који се односе на информације и питања лица која су позитивна или која су била у контакту са лицима позитивним на Сарс-Цов-2 (ХЕС служба обавила укупно 476 телефонских разговора са новопозитивним пацијентима на Сарс-Цов-2 вирус, а диспечер у Служби хитне медицинске помоћи примио укупно 433 позива). Такође се од стране тимова породичне медицине свакодневно обављају телефонски разговори и наѕор над 1074 лица која се налазе у кућној изолацији и која су на данашњи дан активно позитивни на Сарс-Цов-2 вирус.
За пацијенте са респираторним тегобама и повишеном тјелесном температуром као и за пацијенте позитивне на Сарс-Цов-2 вирус урађене су лабораторијске анализе (за 275 пацијента) а урађено је и РТГ сликање плућа за 105 пацијената.
У Специјалистичким педијатријским амбулантама обављено је за четири дана укупно 757 прегледа од тога је са респираторним тегобама прегледано 287 дјеце, са другом симптоматологијом 303 дјеце, у Савјетовалишту за дјецу обављено је 167 прегледа и аплицирано 227 вакцина.
Све амбуланте породичне медицине на подручја Града Бања Луке доступне су пацијентима од почетка пандемије па до данас. Поред рада у АРИ и Ковид амбулантама доктори породичне медицине су од 01.08. до 20. 10. 2020. године су уз испуњени анкетни епидемиолошки упитник прегледали 82 687 грађана, тачније у августу мјесецу у амбулантама породичне медицине прегледано 26 505 грађана, у септембру мјесецу 32 227, а за првих двадесет дана октобра доктори породичне медицине су прегледали 23 955 грађана.
Од укупног броја прегледа које су обавили доктори породичне медицине, педијатри и доктори хитне медицинске помоћи на Инфективну клинику УКЦ је упућено 0.9% пацијената.
Начин рада у Специјалистичким педијатријским амбулантама и у Служби породичне медицине
Специјалистичке педијатријске амбуланте раде у устаљеном режиму рада, гдје није потребно наручивање на прегледе изузев ако се ради о дјетету које је позитивно или ако су родитељи позитивни на корона вирус, а дијете долази због друге симптоматологије невезане за респираторне инфекције.
Напомињемо да је од 01.09.2020. године почела са радом и АРИ/ЦОВИД амбуланта за дјецу/ученике. У овој амбуланти се прегледају дјеца школског и предшколског узраста која имају симптоме акутних респираторних инфекција, тј дјеца код којих постоји сумња да су позитивна на корона вирус. Дјецу са симптомима акутних респираторних инфекција потребно је обавезно наручити на преглед путем бројева телефона 051/247-347 и 066/112-180.
У Служби породичне медицине пацијенти се путем телефона и електронске чекаонице (Е-чекаоница) наручују на прегледе код свог породичног љекара са повећаним бројем термина за преглед.
Напомињемо да се у АРИ/ЦОВИД амбуланти пружају здравствене услуге ученицима средњих школа и одраслим пацијентима сумњивим или потврђеним на ЦОВИД 19 инфекцију у периоду од 07:00 до 20:00 часова. Након 20:00 часова пацијенти се јављају у Службу хитне медицинске помоћи.
У АРИ амбуланти (амбуланти за акутне респираторне инфекције) здравствену услугу добијајуу пацијенти који буду упућени из амбуланти породичне медицине након проведеног тријажног поступка од стране медицинске сестре матичног локалитета и контакти који су у кућној изолацији, а имају појаву симптома. За ове пацијенте термин прегледа заказује медицинска сестра из тима породичне медицине у ком је пацијент регистрован. Поступак заказивања прегледа за ове групе пацијената је неопходан из разлога обезбјеђења већег степена сигурности за пацијента због актуелне епидемиолошке ситуације, избјегавања гужви и дужег задржавања испред АРИ/ЦОВИД амбуланте и повећања степена ефикасности рада.
Клинички критерији за упућивање пацијента у АРИ/ЦОВИД амбуланту су сљедећи: повишена тјелесна температура, кашаљ, диспнеја, краткоћа даха, општа слабост, главобоља, нагли губитак мириса или укуса или промјена укуса, рјеђе дигестивни симптоми мучнина, повраћање, пролив.
Особе сумњиве на ЦОВИД 19 инфекцију тестирају се у складу са дефиницијом случаја по препорукама Института за јавно здравство Републике Српске.
Служба породичне медицине и Специјалистичке педијатријске амбуланте у протеклом периоду радиле су по горе наведеним смјерницама.
У АРИ амбуланти (амбуланти за акутне респираторне инфекције) здравствену услугу добију пацијенти који буду упућени из амбуланти породичне медицине након проведеног тријажног поступка од стране медицинске сестре матичног локалитета и контакти који су у кућној изолацији, а имају појаву симптома. За ове пацијенте термин прегледа заказује медицинска сестра из тима породичне медицине у ком је пацијент регистрован.
Сви пацијенти који се налазе у тешким акутним стањима и који су животно угрожени имају предност у односу на остале пацијенте којима је потребна услуга у амбулантама за акутне респираторне инфекције, те бивају одмах примљени, без претходног наручивања на преглед.
У Ковид амбулантама у насељу Долац пружају се здравствене услуге пацијентима код којих је потврђена инфекција узрокована вирусом Сарс-ЦоВ-2, а имају потребу за услугом примарног нивоа здравствене заштите.
Радно вријеме Ковид амбуланти је од 08.00 -16.00 часова сваким даном уз паузу у термину од 11,30– 12,30 часова, који је предвиђен за дезинфекцију простора.
У Ковид амбулантама обавезно је наручивање пацијената путем тимова породичне медицине.
Клинички критерији за заказивање пацијената у Ковид амбуланту су: погоршање клиничке слике код пацијената код којих је потврђена инфекција узрокована вирусом Сарс-ЦоВ-2 или потреба за услугама из области гинекологије, Центра за заштиту менталног здравља и Одјељења за радиолошку и ултразвучну дијагностику код ових пацијената.
Пружање стоматолошких услуга за пацијенте позитивне на вирус САРС-ЦОВ-2 је обезбјеђено у стоматолошкој Ковид амбуланти у Основној школи „Вук Стефановић Караџић“. Пацијенти се за стоматолошке услуге могу наручити на бројеве телефона 051/247 362 и 065/ 357 638 уз претходну консултацију са стоматологом.
Наша Установа ће и даље вршити реорганизацију и повећање капацитета амбуланти за респираторне инфекције, а све у складу са новонасталом епидемиолошком ситуацијом и наглим порастом броја лица која су заражена корона вирусом.
Још једном апелујемо на грађане да поштују мјере и препоруке задате од стране Штаба за ванредне ситуације Владе Републике Српске како бисмо смањили могућност даљег пораста броја заражених лица.
С поштовањем,
Јединица за односе са јавношћу ЈЗУ „Дом здравља“ Бања Лука