Nastavljena edukacija zdravstvenih radnika o značaju kvalitetne komunikacije Danas je u Domu zdravlja Banja Luka održana druga radionica u okviru ciklusa edukacija posvećenih unapređenju komunikacijskih vještina zdravstvenih radnika, na temu „Deeskalacijske tehnike pacijenata ljutih na zdravstveni sistem“. Edukaciju vodi dr…