Ekipe Službe hitne medicinske pomoći u otežanim vremenskim prilikama i pri niskim temperaturama uspjevaju da zbrinu sve pacijenete, kako u ambulantama, tako i na terenu. Problem im prilikom kućnih posjeta predstavljaju neočišćeni prilazi kućama i stanovima, zbog čega apeluju na sve građane da očiste snijeg ispred ulaza u zgrade i kuće, a posebno na građane koji često koriste usluge hitne pomoći.
Takođe apel upućuju da građani poziv na broj 124 koriste za vitalno ugrožene pacijente.
U Službi hitne pomoći proteklih dana najviše su se javljali pacijenti sa kardiološkim, neurološkim i abdominalnim tegobama, a intervencije na terenu često su vezane za saobraćajne nezgode, padove i alkoholisana stanja.
Za vrijeme novogodišnjih praznika u Službi hitne pomoći javilo se 312 odraslih i 147 djece, a na terenu je obavljeno 68 intervencija.